*وجود افراد غیر قابل تحمل را بپذیرید
اولین گام رو به رو شدن با واقعیت و پذیرفتن آن است، پس وجود افراد غیر قابل تحمل را بپذیرید چراکه سرانجام با آنها روبرو خواهید شد.
*گام دوم: بدانید که بعضی از افراد به راحتی سازگار و موافق نیستند
بدانید که بعضی از افراد به راحتی سازگار و موافق نیستند، گاهی اوقات ممکن است فردی با اشخاص دیگر تفاهم داشته باشد و کنار بیاید اما در برخورد با شما فردی غیر قابل تحمل باشد و از او بشنوید که افراد دیگر مرا دوست دارند در حقیقت او می کوشد تا تقصیر را برگردن شما بیاندازد.
به یاد داشته باشید که سرزنش کردن و گناه را به گردن دیگران انداختن هرگز اصل و واقعیت را تغییر نخواهد داد.
*گام سوم: بدانید که مقصر شما نیستید
تصور اینکه افراد غیر قابل تحمل در سرزنش کردن و گناه را برگردن دیگران انداختن مهارت دارند سخت و دشوار است.
اگر با فردی غیر قابل تحمل در ارتباط هستید احتمالاً او به شما می گوید که رخ دادن هرچیز ممکن و تصور تقصیر شماست اما این طور نیست چراکه هر قدر این افراد شما را بیشتر سرزنش کنند به همان نسبت خودشان را مقصر نشان می دهند اما بهتر است این افراد را سرزنش نکنید چراکه گناه را به گردن دیگران انداختن کار افراد غیر قابل تحمل است.
*گام چهارم: خشم افراد غیر قابل تحمل را مهار کنید
آرامشتان را حفظ کنید و به سوی آنها کلمات خشونت آمیز پرتاب نکنید.
وی با بیان این مطلب ادامه داد: گریه نکنید چراکه این کار باعث برانگیختن این افراد می شود تا رفتار و حرکات مشکل آفرین خود را ادامه دهند، سعی کنید از این حرکات و رفتارشان چشم پوشی کرده و آنها را نادیده بگیرید.
*گام پنجم: با افراد غیر قابل تحمل مانند یک کودک رفتار کنید
گاهی باید با افراد غیر قابل تحمل مثل یک کودک رفتار شود امیدوار نباشید که با این افراد گفتگویی معقول و منطقی داشته باشید ممکن است هرگونه کوششی در این زمینه به سرزنش کردن شما ختم شود.
*گام ششم: از عزت نفس خود دفاع کنید
اگر با فردی ارتباط دارید که سعی می کند از شما تصویر بدی ایجاد کند در این صورت باید گام های مؤثری جهت حفظ و تداوم؛ تصویر مثبتی از خود بردارید چراکه اغلب اوقات افراد غیر قابل تحمل دارای حس مبارزه طلبی هستند.
*گام هفتم: مراقب خشم و عصبانیت خود باشید
این واقعیت را در نظر بگیرید که خشم و عصبانیت شما هدیه ای گرانبها برای فرد غیر قابل تحمل است در هنگام عصبانیت هر کاری که انجام می دهید و هر چیزی که می گویید مرتباً در مورد شما به کار برده خواهد شد.
*گام هشتم: از خودتان دفاع نکنید
شما نمی توانید بر این افراد پیروز شوید چون در ذهنشان منبع تمام گناه ها و رفتارهای نادرست شما هستید و هر آنچه می گویید باعث می شود که آنها شما را در این ماجرا مقصر اصلی بدانند.
*گام نهم: اجازه ندهید فرد غیر قابل تحمل فردی مشابه شما بسازد
اگر مراقب نباشید ممکن است زمانی متوجه شوید که تمام حرکات و رفتار فرد غیر قابل تحمل را تکرار می کنید بدون اینکه خودتان بخواهید.
*گام دهم: برخلاف افراد غیر قابل تحمل فردی محبوب و قابل قبول باشید
زندگی خود را بر مبنای صبر و بردباری تواضع و فروتنی و محبت و مهربانی بنا کنید چراکه اینها صفاتی هستند که افراد غیر قابل تحمل از آنها برخوردار نیستند.