فردی به اسم جو به ایلان ماسک می‌گوید؛ صدای فعال سازی سیستم اتوپایلوت خودروی تسلا زیاد است و باعث می‌شود فرزندش از خواب بیدار شود. تسلا درخواست جو را محترم می‌شمارد و تنظیمات جدیدی برای کم کردن صدا ایجاد می‌کند و اسم ویژگی جدید را 'حالت جو' می‌نامد. 

+ با دیدن این نوع مشتری مداری، فقط به افق خیره می شویم  ...