اتوکشیده و سفت و سخت.شبیه به رباتی که لباس انسان ها را به تن کرده است.بی رقیب.سرسخت و خستگی ناپذیر.
او مامور حفظ ماتریکس به عنوان یک ساختار است.مامور اسمیت(با بازی هوگو ویوینگ)گذشته ای ندارد.چون یک برنامه است.یک نرم افزار صاحب ادراک؛اما مثل یک انسان آرمانی دارد و آن مبارزه با هر موجودیست که قصد تخریب ماتریکس مالدینی را داشته باشد.هدف ماموریت اسمیت به دست آوردن کدهایی ست که انسانها را به زایان،به عنوان آخرین زیستگاه انسانی،متصل میکند.صحنه کلیدی برای شناخت مامور اسمیت تک گویی او برای مورفیوس(با بازی لارنس فیشبرن)است.ستایشی که نثار ماتریکس میکند و توصیفی که از انسان بودن ارائه میدهد.اسمیت توضیح میدهد که نسخه اولیه ماتریکس تجسم گر یک دنیای کامل بوده اما به شکست کامل منتهی شده چون انسانها زندگی را از طریق رنج و درد احساس میکنند.به همین دلیل اگر در دنیایی عاری از درد و رنج باشند موقعیت را مثل یک خواب در نظر میگیرند و می کوشند از خواب بیدار شوند.اسمیت انسان ها را سرطان کره زمین میداند.چون آنها مثل ویروس بدون توجه به موقعیت فقط تولید میکنند تا تمامی منابع پیرامونشان را مصرف کنند ودر انتها مجبور میشوند به جای دیگری بروند تا منابع تازه ای پیدا کنند.انچه اسمیت در قالب هک کردن ذهن مورفیوس به او میگوید در واقع توجیهی است برای اینکه همانطور که ماتریکس نرم افزار کاملی است،مامورین درون ماتریکس هم نرم افزارهای کامل هستند.شکل نرم افزاری چیزی که گروه مورفیوس قصد دارند با نئو(با بازی کیانو ریوز)به آن دست یابند.به عبارت دیگر ماتریکس شکل رویایی زیستن برای اسمیت است،حضور او در دنیای واقعی شکنجه ای است که تنها با شکست دادن انسان ها می تواند به پایان برسد.چراکه برخلاف آدم ها،دنیای واقعی کابوس اسمیت است.هرچند در پایان قسمت اول ماتریکس مالدینی به نظر میرسد مامور اسمیت از بین رفته باشد اما در قسمت های بعدی و در قالب یک ویروس درون سیستمی به فیلم باز میگردد.از این رو به نظر میرسد مامور اسمیت هم آنتی ویروس که روی سیستم های عامل کامپیوتر های شخصی نام نصب کنیم هرگز از بین نمیرود.