توی اپ یه بانک میخوام احراز هویت کنم میگه تاریخ تولدت توسط ثبت احوال تایید نشده ..یعنی چی؟ از روی کارت ملی و شناسنامه میزنم؟ چیکار کنم؟ لطفا راهنمایی کنید