مطلب ارسالی کاربران
اپل با تنها یک درصد میزان رضایتمندی بیشتر در آمریکا، سامسونگ را در این زمینه پشت سر گذاشت
سال گذشته میزان رضایتمندی کاربران محصولات سامسونگ و اپل در آمریکا، 80 درصد بود و این دو شرکت پا به پای هم پیش میرفتند و حالا بر اساس اخباری که امروز منتشر شده است، اپل با 81 درصد رضایتمندی توانسته غول کرهای را پشت سر بگذارد.
اپل با 81 درصد رضایتمندی توانسته تنها با 1 درصد بیشتر از میزان رضایت 80 درصدی سامسونگ پیشی بگیرد و رتبه نخست را در این زمینه به خود اختصاص دهد. موتورولا در این زمینه 3 درصد پسرفت داشته و با 77 درصد رضایت در جایگاه سوم قرار دارد. اچتیسی با 75 درصد، الجی و مایکروسافت با 74 درصد و دیگر شرکتها با 73 درصد رضایتمندی در رتبههای بعدی قرار دارند.
درست است که اپل توانسته در مجموع در صدر این ردهبندی قرار گیرد، اما در برخی محصولات خاص از رقبای خود عقب افتاده است. به عنوان مثال میزان رضایتمندی آیفون 6 پلاس 85 درصد گزارش شده که پایینتر از گلکسی نوت 5 با 86 درصد رضایت قرار میگیرد. جالب است که 4 دستگاهی که بیشترین رضایتمندی را بین کاربران داشتهاند، جزء خانواده فبلتها هستند.
گوشیهای هوشمند با وجود کاهش رضایتمندی در زمینه باتری، در مجموع با جلب رضایت 75 درصد از کاربران توانستهاند امتیاز خوبی کسب کنند. این نتایج با نظرسنجی از 12,710 شهروند آمریکایی که به صورت تصادفی انتخاب شدهاند بدست آمده است و بنابراین بسیار قابل اتکاست.
با ما به روز باشید :
https://telegram.me/Diamondtechnology