آیا با مشکل «ارسال نشدن کد امنیتی» در واتساپ مواجه شدهاید؟ هنگامی که واتساپ را نصب می کنید، یک کد امنیتی ۸ یا ۶ رقمی باید برای شما ارسال شود.
به طور خلاصه برای حل مشکل عدم دریافت کد واتساپ موارد زیر را تست کنید:
- در ابتدا از صحت کارکرد تغییر دهنده IP اطمینان حاصل کنید.
- کد کشور و سپس شماره تماس را مجددا بررسی کنید.
- برای اطمینان از اتصال شبکه ابتدا حالت هواپیما را فعال کرده و پس از مدتی غیرفعال کنید.
- مطمئن شوید که اتصال به اینترنت پایدار است و ضعیف نیست.
- ممکن است کد امنیتی واتساپ به عنوان هرزنامه یا Spam دریافت شود. در این صورت برای گوشی اندروید، وارد Messages شوید. روی پوشه Spam and Blocked ضربه بزنید. برای گوشی آیفون، وارد Messages شوید و Unknown Senders انتخاب کنید.
- سعی کنید، واتساپ را دوباره حذف و نصب کنید. برای اندروید، از Google Play و برای آیفون، از Apple App Store دانلود کنید.
- رفع بلاک شماره ارسال کد واتساپ یکی از راهحلهای رفع مشکل است که برای اندروید، Phone > Settings سپس روی «Remove» یا علامت منفی کنار شماره تماس ضربه بزنید. در آیفون به ترتیب، Settings > Phone > Blocked Contacts > Edit بروید و سپس شمارههای بلاک شده را حذف کنید.
- برنامه را به اجبار ببندید و دوباره امتحان کنید.
- شاید قعطی سراسری یاشد، به سایت Downdetector.com بروید و قعطی WhatsApp را بررسی کنید.
- هویت خود را با یک تماس از دست رفته، تأیید کنید.
- شماره تماس خود را وارد کرده و Next را بزنید. سپس برای تایید شماره تماس خود، Continue را انتخاب کنید. واتساپ ممکن است برای دسترسی به گزارش تماسها مجوز بخواهد.
- گاهی اوقات، آپدیت واتساپ نیز به رفع مشکل کمک میکند.
منبع: سایت انزل وب